POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE SweetStay (PTY) LTD

Protection de votre vie privée

Chez SweetStay (PTY) LTD (« SweetStay »), nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi sur la protection des informations personnelles (POPIA) d'Afrique du Sud.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous recueillons des informations personnelles pour fournir des services, traiter les paiements et améliorer votre expérience. Cela peut inclure :

• Coordonnées (nom, email, numéro de téléphone)

• Informations de réservation (dates, type d'hébergement)

• Informations collectées via des formulaires, des e-mails, des cookies et des réseaux sociaux

• Dans certains cas, des informations personnelles limitées provenant de tiers (bureaux de crédit, médias sociaux)

Pourquoi nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations à des fins légitimes telles que :

• Finaliser votre réservation et fournir les services demandés

• Vous envoyer des informations pertinentes sur SweetStay

• Améliorer nos services et nos efforts de marketing

Protégez vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Nous ne partageons vos informations avec des tiers de confiance que lorsque cela est nécessaire pour fournir des services.

Vos droits en vertu de la loi POPIA

Vous avez le droit de :

• Accéder et mettre à jour vos informations personnelles

• Demande de suppression de vos informations (sous réserve des exigences légales)

• Sachez qui traite vos informations et pourquoi

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique ou vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de l'information à l'adresse admin@sweetstay.co.za